De Londres a Espacio Riesco
Hace algunas semanas, Cristóbal Brunetti, Gerente General de FinFast, viajó a Londres para representar a Chile en la cuarta cohorte del Global Rapid Accelerator Program. Fueron cuatro días intensos con 27 startups de 22 países, en alianza con InsurTech Israel, Insurtech UK y BrokerTech Ventures.
Durante el programa, trabajó directamente con Chief Growth Officers de aseguradoras globales como Aviva, Beazley, Sompo y Artificial.io. Además, conversó con reaseguradores como Greenlight Re y Gallagher Re. Toda esa experiencia se condensó después en una presentación en el escenario del Chile Fintech Forum 2026.
Estas son las tres lecciones que se llevó. Pero, más importante aún: por qué cada una redefine cómo entendemos el crecimiento PyMEs hoy.
Lección 1: la velocidad sin dirección no es velocidad
Hay una frase que se repite en cada evento fintech del mundo:
«Si no estás avanzando a una velocidad que te asuste, no estás avanzando lo suficientemente rápido.»
Suena bien. Funciona como mantra. Sin embargo, tiene un problema: asume que la dirección es correcta. Y la mayoría de las veces, no lo es.
La velocidad mal dirigida no es velocidad. Es desperdicio acelerado.
Esto aplica directo al crecimiento PyMEs. Muchas empresas crecen rápido en facturación, pero sin crecer en liquidez. Por ejemplo, aceptan más licitaciones con plazos de pago a 60 o 90 días. Además, suman clientes corporativos que pagan tarde. La empresa vende más, pero respira menos. Eso no es crecimiento. Es asfixia disfrazada.
Por eso la pregunta correcta no es «¿cómo facturo más?». En cambio, la pregunta correcta es «¿cómo convierto esa facturación en caja a tiempo para seguir creciendo?». Esa segunda pregunta cambia toda la estrategia de una empresa.
Lección 2: las llaves valen más que los muros
La segunda lección viene de una sesión sobre cómo entrarle a una corporación grande. La frase, citada textual:
«Una corporación es como una fortaleza. No derribes los muros. Encuentra las llaves.»
Pensamos que vender a una empresa grande es convencerla. Mejor pitch. Mejor producto. Menor precio. Pero la realidad, según ejecutivos con treinta años de experiencia, es otra. Vender a una corporación es encontrar al sponsor interno: la persona que adentro defiende la decisión de comprarte.
El caso Aviva: doce personas, un millón de clientes
Aviva ilustra el punto con claridad. Su unidad de innovación tiene apenas doce personas. Doce. Aún así, lanzaron Aviva Zero —un seguro de auto digital— en seis meses y medio. Hoy tienen más de un millón de clientes.
¿Cómo lo lograron? El sponsor era el CEO. La decisión de probar venía desde arriba. Sin ese respaldo, los equipos de innovación se diluyen en política interna.
¿Qué significa esto para tu PyME?
Para una PyME que está creciendo, esta lección aplica directo.
Las licitaciones, tanto públicas como privadas, no se ganan por convencer a alguien adentro. Se adjudican según los criterios de evaluación que establecen las bases, con pesos objetivos: precio, experiencia, plazo de entrega, calidad técnica. La PyME que más puntaje obtiene se queda con el contrato.
Pero hay un paso previo que muchas PyMEs subestiman: para ser evaluada, primero tienes que ser admisible. Y la admisibilidad se juega en los requisitos formales: garantía de seriedad de la oferta, garantía de fiel cumplimiento, seguros exigidos por las bases, plazos. Si tu PyME no llega a tiempo con la garantía, no importa qué tan buena sea tu propuesta técnica: queda fuera antes de que la lean.
Por lo tanto, ahí está la fortaleza con sus muros. Y ahí están las llaves. No son los contactos adentro. Son la capacidad de cumplir lo formal sin congelar capital, sin pasar semanas en papeleo y sin renunciar a otras oportunidades de negocio mientras esperas la respuesta del banco.
Lección 3: el moat no es la IA, es la data
La tercera lección no fue una frase. Fue un consenso transversal. Aviva, Beazley, Artificial.io, Innovative Risk London. Todos llegaron al mismo diagnóstico:
«Massive data. Minimal value captured.»
Datos masivos. Valor mínimo capturado.
Estamos en 2026 y todos hablan de inteligencia artificial. Sin embargo, el problema real no es la IA: es la data. Cualquiera puede comprar un modelo. OpenAI, Anthropic, Google: los modelos son commodity. Lo que no se compra es la data exclusiva, propia, limpia, con historia en el tiempo. Esa se construye.
El moat de las próximas fintechs no va a ser la tecnología. Va a ser la data que tienen y que nadie más tiene.
Para una PyME, esta idea tiene dos lecturas. Primero: ¿qué data tienes tú sobre tus clientes que nadie más tiene? Segundo: ¿qué data tiene una fintech sobre tu negocio que la banca tradicional no tiene? La banca tradicional ve cuentas y saldos. En cambio, una fintech que opera Factoring por años ve comportamiento: ciclos de cobro reales, rubros con más riesgo, patrones del flujo PyME por temporada.
Esa data, bien usada, es lo que permite anticipar una factura en horas y no en semanas. Es, además, lo que sostiene el crecimiento PyMEs real, no el prometido en folletos.
Cómo FinFast contribuye al crecimiento PyMEs
Las tres lecciones comparten un hilo común: hacerse la pregunta correcta vale más que tener la respuesta rápida. Por eso, en FinFast diseñamos los productos exactamente desde ahí.
Dirección antes que velocidad
Nuestros productos no están pensados para mover papeleo más rápido. Están pensados para que la PyME crezca en la métrica correcta: caja disponible cuando la necesitas. Por eso el Factoring convierte facturas pendientes en liquidez inmediata, sin sumar deuda. Además, los Créditos están diseñados para empresas listas para escalar, no para tapar emergencias.
Llaves, no muros
Nuestras Garantías destraban la competencia por licitaciones que la banca tradicional convirtió en un calvario. Son 100% online, sin congelar capital de trabajo, con respaldo Fogape. Así, la PyME deja de gastar energía en cumplir requisitos. Empieza a usarla en ganar el negocio.
Data al servicio de quien crece
Llevamos años sumando algo que ningún banco tradicional tiene: data de comportamiento real de PyMEs chilenas. Quién paga puntual. Qué rubros crecen. Cómo se mueve la caja por temporada. Esa data es la que nos permite responder rápido sin pedir tres balances auditados.
Además, es también la que sostiene FINpuntos, el único programa de lealtad del mercado fintech chileno. Premiar a quien crece con nosotros solo es posible cuando entiendes, con datos reales, qué significa crecer.
Crecimiento PyMEs: lo que viene
Volvimos de Espacio Riesco con la batería cargada y una certeza: las PyMEs chilenas representan el 97% de las empresas activas del país y generan el 64% del empleo. Por lo tanto, no son un nicho. Son la economía.
Por eso lo decimos sin matices: las PyMEs chilenas no necesitan que las rescaten. Necesitan herramientas para crecer, no solo para operar.
Gracias a FinteChile por sostener un espacio cada año más grande y más necesario. Gracias también a los partners, clientes y amigos del ecosistema que hicieron de estos dos días algo más que un evento. Y gracias al equipo FinFast que estuvo ahí: conversando, aprendiendo y representando lo que somos.
Nos vemos el próximo año.
¿Tu PyME está lista para crecer?
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